Faire appel à une aide-ménagère de la société Adieu Poussières, à La Louvière
COMMENT ÇA SE PASSE ?
1.
Vous nous contactez.
Vous pouvez soit prenez rendez-vous en ligne, soit remplir le formulaire de demande, soit nous appeler au 064 22 62 24.
2.
Nous étudions vos demandes.
Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
3.
Nous planifions vos prestations.
Nous affinons au mieux vos prestations hebdomadaires ou bimensuelles.
4.
Vous recevez le meilleur service.
Ensemble, nous allons vous faciliter la vie !
Chez nous, il n y a pas de frais d'agence supplémentaires !
Qu’est-ce que le système Titre-Service ?
Le Titre-Service est un système subventionné par l’Etat Fédéral permettant aux particuliers de disposer d’un travailleur d’une entreprise agréée pour l’exécution de tâches ménagères au domicile ou en dehors de celui-ci.
Pour les indépendantes, les caisses d’assurances sociales octroient une aide à la maternité : les jeunes mamans reçoivent gratuitement 105 titres-services quand elles reprennent leurs activités professionnelles.
Ce système avantageux permet à de nombreux travailleurs de revenir dans le circuit du travail et de disposer d’un salaire mensuel garanti.
Qu’est-ce qui est déductible ?
En tant qu’utilisateur “simple” établi dans la Région wallonne, vous bénéficiez :
d'une réduction d’impôt de 0,9 €/titre-service
Un titre-service de 9 € (par heure de travail) ne vous coûte donc en réalité que 8,1 € après la réduction d’impôt.
QUELQUES INFORMATIONS PRATIQUES
Deux systèmes s’offrent aux particuliers : une formule papier ou un portefeuille électronique.
Vous devez utiliser les titres-services achetés endéans les 8 mois. Les entreprises ont, quant à elles, un mois supplémentaire pour leur remboursement.
LE TITRE-SERVICE PAPIER
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Le particulier s'inscrit au dispositif du titre-service et reçoit la confirmation de son inscription. Il peut dès lors acheter les titres-services et Sodexo les lui envoie après réception du paiement.
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Le particulier prend ensuite rendez-vous avec une entreprise agréée qui met à sa disposition un travailleur titre-service.
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Lorsque l'aide à domicile a été effectuée, le particulier remet au travailleur un titre-service papier par heure de travail prestée.
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L'entreprise récolte l'ensemble des titres-services de ses travailleurs et les renvoie à Sodexo afin d'obtenir le remboursement.
LE PORTEFEUILLE ÉLECTRONIQUE
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Le particulier s'inscrit au dispositif du Titre-Service et reçoit la confirmation de son inscription. Chaque achat de titres-services alimente son portefeuille électronique.
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Le particulier prend rendez-vous avec une entreprise agréée qui met à sa disposition un travailleur Titre-Service.
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À partir du domicile du particulier, le travailleur communique la prestation effectuée à son entreprise par téléphone, via un serveur vocal interactif. Dès que cette dernière valide les informations par internet, le particulier peut accepter les prestations via son téléphone ou également par internet.
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L'entreprise transmet à Sodexo toutes les prestations acceptées afin d'obtenir le remboursement.
Des prestations en toute sécurité
Vous allez utiliser les services d'un travailleur Titre-Service ? Il est important de respecter certaines règles pour lui garantir une sécurité totale, condition sine qua non d'un travail bien fait.
Si l'entreprise agréée et le travailleur doivent tout mettre en œuvre pour ne prendre aucun risque, vous devez aussi offrir des conditions optimales pour mettre le travailleur à l'abri de tout danger. Du matériel en bon état, des protections adaptées et un dialogue entre vous et l'entreprise agréée permettent d'éviter que le travailleur ne se blesse ou ne tombe malade.
Ce devrait être, en toute logique, l'objectif de tous !